內(nèi)容編輯一.申甌USO管理軟件接口串口轉(zhuǎn)發(fā)方式：
1.? 要設(shè)置為串口轉(zhuǎn)發(fā)及等級設(shè)定模式，進(jìn)入“話臺參數(shù)”->“話單轉(zhuǎn)發(fā)”->“串口轉(zhuǎn)發(fā)”，設(shè)置成“轉(zhuǎn)發(fā)”。
???? 話單轉(zhuǎn)發(fā)及等級設(shè)定的串口不能和話務(wù)臺與主機(jī)的通信串口沖突，否則轉(zhuǎn)發(fā)無效。例如，若話務(wù)臺與主機(jī)的通信串口為com1，則話單轉(zhuǎn)發(fā)的串口可以為com2。
2.? 話單格式
??? T始話 時長 主叫 內(nèi)線號碼 被叫 話單類型 話費(fèi) (回車換行)
???? 采用ASCII碼，每條話單以T打頭，以回車換行(0D 0A)結(jié)尾，每項(xiàng)占據(jù)固定寬度，均為左對齊。
??? 例如
???? T20110617083428 000313?? 888 ?????? ??? 888 ?? 075526238363 ?????????? 02 0.50??? (回車換行)
???? (注意每條話單結(jié)尾處有回車換行)
???? 始話：2011年06月17日08時34分28秒 寬度:15(字母T除外)
??? 時長：00時03分13秒?????????????? 寬度:7
??? 主叫：888 ???????????????????????? 寬度:16
??? 內(nèi)線號碼：888 ??????????????? 寬度:8
??? 被叫：075526238363 ????????????? 寬度:24
??? 話單類型：02???????????????????? 寬度:3(00:國際長途;01:港澳臺;02:國內(nèi)長途;03:長途手機(jī);04:特服電話;05:本地網(wǎng)電話;06:傳呼;07:手機(jī)市話;08:一般市話;09:內(nèi)線電話;10:IP國際長途;11:IP國內(nèi)長途;12:呼入電話)
??? 話費(fèi)：0.50?????????????????????? 寬度:8
3.? 等級設(shè)定
??? 以下為話務(wù)臺軟件的分機(jī)等級控制接口，指令由賓館管理軟件等傳入，指令形式為ASCII碼，每條指令以#結(jié)束(沒有回車換行)
??? 設(shè)定分機(jī)等級
??? Q10*P*XXXX#????????????????? 設(shè)置XXXX分機(jī)的等級為P, XXXX為彈性編碼
??? 話務(wù)臺的回答信號: R10*P*XXXX(回車換行，下同)
??? 例如：Q10*3*888#??????????? 設(shè)置888分機(jī)的等級為3
??????????? R10*3*888 ???????? 已經(jīng)設(shè)置成功
4.? 通信協(xié)議
???? 波特率 2400, 無校驗(yàn)位, 數(shù)據(jù)位 8, 停止位 2
5.? 文件保存方式：
??? 1.要設(shè)置話單保存為文件的模式，進(jìn)入“話臺參數(shù)”->“話單轉(zhuǎn)發(fā)”，選中“保存話單為文件”項(xiàng)，然后指定話單文件保存的路徑。
??? 2.話單文件以每日為單位產(chǎn)生，以“yyyymmdd.txt”形式命名，其中yyyy表示年份，mm表示月份，dd表示日。
??? 3.話單格式
??? T始話 時長 主叫 內(nèi)線號碼 被叫 話單類型 話費(fèi) (回車換行)
??? 每條話單以T打頭，以回車換行(0D 0A)結(jié)尾，每項(xiàng)占據(jù)固定寬度，均為左對齊。
例如
??? T20110617092030? 000356 888 ????????? 888 ?? 075526238363 ????????? 02 0.50??? (回車換行)
??? (注意每條話單結(jié)尾處有回車換行)
??? 始話：2011年06月17日09時20分30秒 寬度:15(字母T除外)
??? 時長：00時03分56秒?????????????? 寬度:7
??? 主叫：888 ????????????????????????? 寬度:16
??? 內(nèi)線號碼：888???????????????????? 寬度:8
??? 被叫：075526238363 ?????????????? 寬度:24
??? 話單類型：02??????????????????????? 寬度:3(00:國際長途;01:港澳臺;02:國內(nèi)長途;03:長途手機(jī);04:特服電話;05:本地網(wǎng)電話;06:傳呼;07:手機(jī)市話;08:一般市話;09:內(nèi)線電話;10:IP國際長途;11:IP國內(nèi)長途;12:呼入電話)
??? 話費(fèi)：0.50??????????????????????????? 寬度:8
二.話務(wù)臺轉(zhuǎn)發(fā)方式
???? 交換機(jī)話務(wù)臺所在的電腦以一個串口連接電話交換機(jī)，以另一串口連接賓館管理軟件所在的電腦
話務(wù)臺軟件從電話交換機(jī)接收話單，經(jīng)適當(dāng)轉(zhuǎn)換后，轉(zhuǎn)發(fā)給賓館管理軟件。這種方式的優(yōu)點(diǎn)，其一是轉(zhuǎn)發(fā)出來的話單格式是ASCII碼，可在“超級終端”上直接察看，也利于賓館管理軟件編程；其二是該方法同時提供了等級設(shè)定功能，可由賓館管理軟件發(fā)命令給話務(wù)臺，話務(wù)臺再將命令處理后，轉(zhuǎn)發(fā)給交換機(jī)，從而控制分機(jī)的等級升降。
??? 這種方式也有缺點(diǎn)，就是一般情況下賓館管理軟件與話務(wù)臺需要使用兩臺電腦，若必須使用同一臺電腦，則這臺電腦必須要擴(kuò)充有第3個串口。
?? 以下是從超級終端看到的交換機(jī)轉(zhuǎn)發(fā)的話單：
?話務(wù)臺到賓館管理軟件的串口連線，可按照以下方法制作：兩端均采用9針孔式插頭，連線只需3根：2接3，3接2，5接5，示意如下：
?