| 國威電話交換機維修與擴容 |
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國威WS824系列電話交換機自購買安裝之日起硬件免費保修一年，國威電話交換機維修業(yè)務(wù)在購機一年內(nèi)正常使用情況下出現(xiàn)的硬件屬免費維修；國威電話交換機擴容或者機器功能擴展需收費； 免費維修范圍：1、一年免費保修期內(nèi)，并能提高有效的發(fā)票及保修卡；2、正常使用非人為或者環(huán)境因素造成的故障；3、保修由銷售本機器的經(jīng)銷商完成，國威電話交換機維修業(yè)務(wù)目前尚未全國聯(lián)保；4、送修； 收費保修范圍：1、超過一年保修期，或者不能提供有效票據(jù)證明設(shè)備在一年免費保修期內(nèi)；2、非專業(yè)人員人為造成，雷擊，洪水，地震，戰(zhàn)爭等不可抗力因素造成的故障；3、非專業(yè)人員程序設(shè)置錯誤，需上門程序恢復(fù)和編程設(shè)置；4、上門維修，設(shè)置，擴容升級等服務(wù)需收取一定的上門技術(shù)服務(wù)費用。 國威電話交換機擴容時，加板卡后需要一定的程序設(shè)置和測試，所以除收取硬件費用外，還會收取一定的上門技術(shù)服務(wù)費用。 |
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